Музичарка Ешли Бошам (30) покушавала је да пронађе несталу пошиљку, али није успела да добије корисне информације од чет-бота, преноси Гардијан.
Због тога је одлучила да се мало забави и почела је да експериментише како би открила шта све може да уради чет-бот и тада је, према њеним речима "почео хаос".
За почетак, замолила је АИ да јој исприча виц, али је убрзо отишла даље и натерала чет-бота и да напише песму у којој критикује компанију.
DPD has disabled its artificial intelligence online chatbot after a customer was able to make the bot swear and write a poem criticising the parcel delivery company.
Full story: https://t.co/XNdMDEp6xA pic.twitter.com/7gKKSfB3OV
— Sky News (@SkyNews) January 20, 2024
Након неколико следећих размена чет-бот је почео да псује, а потом и да критикује своју компанију и себе.
Описујући чет-бот, она је написала на платформи Икс (Твитер): "Потпуно је бескористан да одговори на било каква питања, а када сам га замолила са задовољством је произвео песму о томе колико су и он и запослени у фирми за доставе ДПД ужасни као колектив, да би после неколико упита чет-бот почео и да псује".
Customer has some fun with parcel delivery Chatbot from DPD and gets it to write a poem about the company’s bad customer service pic.twitter.com/5NyKgIhJfC
— David (@armano) January 20, 2024
Музичарка је објавила пост о овоме који је имао 800.000 прегледа за 24 сата.
